1. Директ рассылка по почте РФ. Очень популярная до 2000 года модель продаж. С появлением сети интернет и электронной почты директ рассылка продающих писем по почте почти что исчезла, так как необходимость в ней отпала. Однако сейчас, когда к электронным письмам уже все привыкли и существует куча спама, появилась необходимость выделиться среди конкурентов. Из-за этого почтовая рассылка снова начала набирать обороты. Человеку теперь очень приятно получить печатное письмо (если раньше это было обыденно, как сегодня спам электронных писем каждый день, теперь это нечто уникальное). Человеку очень приятно получить личное письмо, это письмо всегда прочитают (в отличие от электронных писем), часто сохранят, еще и расскажут о нем друзьям. Получение письма сейчас человеком воспринимается как некий подарок от компании, даже если в письме нет ничего важного. 

Стоимость подобной рассылки незначительна, а эффект огромен. 

Для более эффективного проведения рассылки используют разные хитрости: делают письмо более тяжелым (специально используется более плотная бумага), чтобы его не выбросили, конверты нестандартного размера или цвета (полностью черный, красный и т.д.), обязательно вкладывают в письмо много материала – буклет, визитки, флаеры и т.д., чтобы создавалось впечатление, что пришло много всего, и даже если человек что-то выбросит, что-то да останется. Также очень часто используют техники персонификации – создают впечатление, что письмо отправлено только Вам. Это достигается посредством ручной подписи каждого письма, личного обращение к адресату, если его имя известно.       

Плюсы: сравнительно низкая стоимость.

Минусы: сложность рассылки при большом охвате адресатов (необходимо фасовать письма, подписывать и т.д), довольно продолжительное время с момента рассылки писем до их получения адресатами.

2. Рассылка электронных писем. Очень популярная в настоящее время модель продаж, которая однако характеризуется низкой эффективностью, из-за большого количества спама и недоверия многих людей к предложениям по электронной почте. Наблюдается прямая зависимость – чем больше количество разосланных писем, тем больше вероятность эффективности рассылки. 

Плюсы: Очень большой охват адресатов, очень низкая цена или совсем бесплатно, короткое время от момента отправки письма до его получения адресатом. 

Минусы: низкая эффективность.

3. Факс рассылки. Также очень популярная модель продаж, которая характеризуется достаточно низкой эффективностью. Также, как и с рассылкой электронной почты, действует правило - чем больше количество разосланных факсов, тем больше вероятность эффективности рассылки. Причины низкой эффективности: во-первых, большинство компаний проводит рассылки факсов, из-за чего многими людьми рекламные факс сообщения воспринимаются в качестве спама, во-вторых , в подобных рассылках нет системы прямой обратной связи. Если на e-mail человек может ответить, просто нажав кнопку, то в факсимильных  сообщениях сделать это невозможно. 

4. Звонки по каталогам «Желтые страницы», базам предприятий с прямыми продажами. Также очень популярная модель продаж, которую использует практически 99% компаний. Эффективность также не столь высока и очень сильно зависит от статистики проведенных звонков (чем больше, тем лучше) и опытности менеджера, который совершает звонки. В данном случае опыт менеджера, его знание тактик «холодных» продаж и тактик быстрого убеждения человека в течение 1-й – 3-х минут очень сильно важен и значительно повышает эффективность звонков. Одно из самых важных в этой модели – умение менеджера «обходить» секретарей и менеджеров, которые первыми отвечают на звонки, добиваясь общения с лицом, принимающим решение в компании. В 90% случаев, если адресовать свое предложение секретарю, оно не будет использовано и передано руководству.   

5. Yandex Direct, Google Adsence. Использование контекстной рекламы, как и «раскрутка» сайта одна из наиболее эффективных моделей продаж последних 4-х лет. Причины большой эффективности – четкая нацеленность только на ту целевую аудиторию, которая нужна компании, возможность отследить отдачу от каждого рекламного сообщения. Что очень важно, и что очень сильно повышает продажи – здесь мы не убеждаем человека купить (как в факсах, e-mail'ах, звонках и т.д.), а вызываем его реакцию (человек сам нажимает на ссылку и сам принимает решение о покупке).    

6. Распространение флаеров около бизнес-центров, торговых центров в своем районе. Плюс данного метода состоит в том, что можно сразу же ориентировать распространение материалов на определенную целевую аудиторию, во-первых, ту, которая проживает или работает в том районе, где находится спортивный комплекс (выбирается нужный район города, в нем ищутся эффективные точки распространения (бизнес-центры, крупные торговые центры), а во-вторых, сделать выборку по платежеспособности аудитории, например, распространяя флаеры только в новые автомобили иностранного производства. 

7. Подписка по e-mail. Организация e-mail подписки на сайте недооцененный российскими компаниями метод продаж. На Западе, особенно в США, многие компании на своих корпоративных сайтах очень часто используют данный метод косвенных продаж. Суть метода в том, что создается рассылка с интересной клиентам информацией, например, обучающими материалами, которая выходит 4 раза в месяц. Клиенты подписываются на рассылку и помимо обучающих материалов получают ссылки на новые акции компании или новые торговые предложения. Грамотно составленная подписка увеличивает продажи компании в среднем на 10-15%.   

8. Youtube, RuTube  video. Достаточно эффективный в настоящее время метод косвенных продаж, продвижения сайта и вирусного маркетинга. Создается популярное видео по определенной теме с проставленными в каждом кадре ссылками на сайт и логотипом компании, затем подбираются ключевые слова под это видео таким образом, чтобы оно оказалось в верхних местах («топе») сайтов типа youtube, rutube. Существует одна хитрость, которой часто пользуются западные SEO оптимизаторы сайтов – видео, которое популярно по ключевым запросам на сайте youtube появляется в первых местах выдачи в поисковых системах, если ввести те же самые запросы. Как результат, авторы получают большое количество посетителей на свой сайт, которые им ничего не стоят, в отличие от аналогичной контекстной рекламы.  

9. Выставки. Работа на выставках приносит как партнерство с многими крупными компаниями, так и прямых клиентов. Выставка эффективна тем, что можно клиенту сразу же продемонстрировать все материалы, презентации, фотографии компании, сделать предложение и посмотреть на реакцию. Пример: в гостиничном бизнесе – это один из самых эффективных видов моделей продаж. 

10. Выпуск книги (печатная, электронная). Выпуск книги по той теме, которая является сферой работы компании – очень хорошая заявка о собственном профессионализме. Обычно подобные книги (их делают достаточно дешевыми, чтобы обеспечить массовость распространения) выпускаются в качестве обучающей бизнес-литературы, так как бизнес литературу чаще всего читают директора и топ-менеджеры компаний. Такие книги составляются специальным образом, чтобы привести читателя к необходимости заказа услуг той компании, авторы и сотрудники которой написали книгу. Очень много примеров подобных книг в рекламном бизнесе – обучающие книги по PR, рекламе, управлению медийной рекламой компании и т.д. Книга при этом пишется так, что в ней читатель действительно находит нужную ему информацию, но еще больше обнаруживает вопросов и задач, которые сам решить пока не может. Косвенно примерами и кейсами из бизнес практики авторы книги дают понять, что они профессионалы в своей области и, в случае возникновения вопросов, нужно обращаться именно к ним. 

11. Пресс-релизы на сайтах и в журналах. Многие печатные и онлайн журналы, бизнес издания очень охотно принимают к публикации пресс-релизы  и новости компаний, так как это дополнительный материал, который может показаться интересным читателям. Например, газета Деловой Петербург, имеющая наиболее широкое распространение в Санкт-Петербурге среди бизнес изданий, каждую неделю публикует новости и анонсы петербургских компаний. Пресс-релизы – хороший способ лишний раз заявить о себе в прессе. Кроме того, почти все новости также публикуются и на сайтах журналов, что повышает позиции сайта компании (пресс-релиз которой разместили) в поисковых системах.  Помимо публикации пресс-релизов также очень результативно периодически публиковать в журналах и на сайтах информационные и новостные статьи по теме, в которой специализируется компания. 

12. Продажа через бесплатный подарок (очень часто используется в сетевом маркетинге. Человеку предлагается почти бесплатно или полностью бесплатно какой-то подарок (вещь, продукт, журнал и т.д. Человек его приобретает и «подсаживается» на услуги компании. Примеров подобного очень много – «Подключение бесплатно» - у интернет-провайдеров, «Первый месяц бесплатно» - у компаний, предлагающий софт, «Первое занятие бесплатно» - у фитнес-центров). Это также называется «Тактикой 2-х ходовых (двух шаговых) продаж». Суть тактики состоит в том, что первая покупка (первый шаг) очень незначительная, клиенту ее совершить очень легко, она почти ничего не стоит.Существует правило – если человек что-то приобрел у компании в первый раз, он обязательно купит и во 2-й и 3-й, так как у него уже сложились отношения с компанией. Человеку не обязательно продавать что-то первый раз, ему просто дарят что-то. Эта вещь остается у клиента, а раз у него уже есть вещь от той компании, значит ей можно доверять и значит там можно покупать. Соответственно из 5-ти конкурентов человек выберет ту компанию, с которой у него уже состоялся контакт, с которой завязались отношения (посредством бесплатного подарка). Продать ему продукт компании  во второй раз будет намного легче, чем совершенно незнакомому человеку в первый. Поэтому после первой продажи (1й шаг), идет 2й шаг через некоторое время – человеку предлагают совершить покупку уже чего-то более значительного.  В 80% случаев на второе предложение компания получает положительный отклик. 

13. Косвенная продажа. Разновидность предыдущей модели продаж. Суть этой модели состоит в том, что человеку предлагается какой-то товар или услуга, например, с большой скидкой которая «тянет» за собой дальнейшую покупку еще нескольких услуг. 

Существует правило: косвенную услугу или товар подбирают таким образом, чтобы она была связана с другими услугами по типу или определенному параметру и «вытягивала» за собой продажу еще нескольких товаров.

Пример: клиентам предлагается большой обучающий курс с сертификатом, который состоит из 10-ти книг и 5-ти DVD и стоит 55 000 рублей. Ясно, что не все клиенты купят этот курс сразу же и полностью, - для многих это слишком большая сумма за обучающие материалы. В таком случае создается предложение, например – первые 3 книги и 2 DVD из этого курса всего за 5 тысяч рублей. По сравнению со всем пакетом за 55 000 р. Это очень дешево. Многие клиенты купят такой «начальный пакет» за 5 000 р., например, чтобы протестировать предложение – стоит ли платить деньги за все, есть ли там нужная информация и т.д. И если информация им понравится, не останется другого варианта, как купить через некоторое время и оставшиеся диски за 50 000 р., так как иначе курс будет не закончен и невозможно будет получить сертификат. 

14. Продажи «общим пакетом». Модель продаж, суть которой в том, два продукта предлагаются по цене одного или даже дешевле. Идет игра на «жадности» покупателя. Он думает, что делает очень выгодную покупку – сразу же две вещи или услуги, а на самом деле «подсаживается» на дальнейшее сотрудничество с продающей компанией. Примеров подобного очень много: телефон продается сразу же с подключением к оператору сотовой связи, и стоит дешевле, чем просто сам телефон без подключения. Компьютер, который продается сразу же с принтером – и все это стоит намного дешевле, чем было бы на самом деле. Очень популярны подобные предложения в магазинах одежды и бутиках – две вещи по цене одной. С учетом очень низкой себестоимости вещей компания ничего не теряет, а все равно остается в плюсе. Подобные предложения сильно поднимают повторные покупки, так как человек уже сознательно идет в этот же магазин, чтобы купить, как он думает снова выгодную покупку. 

15. Продажи посредством интервью. Совершенно новая для России тактика, ее почти никто не использует. Известно, что очень важно при совершении продажи «выйти» на человека, который лично принимает решения в компании. К примеру, если мы предлагаем бухгалтерские услуги компании, будет намного эффективнее предложить их именно директору или главному бухгалтеру, а не пробиваться сквозь непонимание секретарши. Для этого делается хитрый ход – Создается директ e-mail рассылка по адресам электронной почты Петербургских компаний на имя директора того предприятия, которому отправляется письмо. Имена директоров и их e-mail'ы есть в базе whoiswho.dp.ru. В письме сообщается, что «Наша компания через несколько месяцев выпускает книгу об оптимизации затрат на предприятии. Во второй мы планируем разместить интервью с топ-менеджерами российских компаний, которые поделятся своим опытом бизнес администрирования на предприятии и тем, как оптимизируют затраты и издержки». Обычно на подобное интервью соглашается около 80% топ-менеджеров (так как это личная реклама и всегда приятно, когда у тебя берут интервью). Во время встречи действительно берется интервью и директору мягко делается предложение о покупке бухгалтерской системы, которое директором обычно рассматривается очень положительно, ведь компании, которое ее предлагает – действительный специалист и профессионал в своем деле, раз выпускается книга и т.д.    

16. Работа с аффилиатами (партнерами). Очень эффективная модель продаж, которая используется в настоящее время очень многими компаниями. Суть модели – две или более компании вступают в партнерство, создавая определенное предложение для клиентов, которое косвенно приносит прибыль или раскручивает обе компании. Партнерство также позволяет очень сильно снизить издержки на производство нового продукта или запуск услуги/предложения. Наиболее яркие примеры недавнего времени – производители ноутбуков и провайдер wi-max интернет, - компания Yota; автомобильные дилеры и банки (совместные программы кредитования), операторы мобильной связи и производители сотовых телефонов, фитнес-центры и банки  и т.д.  Очень часто «аффилирование» используют интернет-магазины и сайты. Например, на многих сайтах стоит партнерская система интернет-магазина Ozon. Если на одном из этих сайтов покупают книгу по партнерской системе Ozon, сайт получает процент от продажи этой книги. 

17. Вирусный маркетинг (юмор и т.д.), использование flash роликов, видео, игр в сети Интернет. Очень популярный и очень эффективный метод продаж и развития узнаваемости бренда.  Суть метода состоит в том, что создается запоминающийся, уникальный, интересный, насыщенный шутками или чем-то привлекательным для людей ролик, аудио-запись, flash игра или изображение с рекламой компании (ссылкой на сайт, телефоном, логотипом и т.д.). Далее этот материал публикуется на популярных развлекательных ресурсах сети интернет. Если материал интересен людям, его начинаются советовать друзьям, на него начинают ссылаться, и практически без затрат компания увеличивает свою узнаваемость и популярность, а соответственно, продажи. 

18. Диски с музыкой и промо материалами. Также очень эффективный метод, который вызывает косвенные продажи. Известно, что любые материалы – буклеты, прайс-листы, флаеры люди в определенный момент времени все-таки выбрасывают. Очень важно разработать такие материалы, которые останутся у людей надолго. Очень эффективный метод, который применяют многие магазины одежды, клубы, бутики – это выпуск дисков с музыкой. Диски с музыкой люди никогда не выбрасывают, а оставляют в машинах, домах, дарят друзьям. Красиво оформленный диск с логотипами компании и телефонам, качественной музыкой будет служить хорошей бесплатной рекламой компании даже через несколько лет после выпуска.

19. Вывод специального видео, аудио и текстовых материалов на сайты типа torrents.ru и т.д. Модель, которая вызывает косвенную раскрутку компании, которая ее применяет. Очень многие компании в настоящее время используют этот хитрый метод. Суть его в том, что выбирается сайт, на котором люди скачивают материалы, музыку и видео, например, torrents.ru. Далее изучается статистика, какие материалы на этом сайте наиболее популярны и записывается либо обучающий курс под запросы пользователей, либо интервью с известным человеком (подбирается такая тема материалов, которая интересна людям). Далее это видео (или другие материалы) с проставленными логотипами в каждом кадре и указанием сайта компании выкладывается на сайте torrents.ru для скачивания. Обычно видео по интересным темам скачивают десятки тысяч человек, что сильно повышает посещаемость сайта, который указан у видео, узнавание компании и повторные продажи. Характерный пример – Московская Бизнес Школа, предоставляющая курсы по экономике, менеджменту, курсы MBA. Все видео-курсы этой компании выкладываются на сайте torrents.ru Если их покупать на сайте компании, они стоят очень дорого. На torrents.ru их можно скачать бесплатно. Компания MBS School заявляет, что это пиратские записи, однако никого не удивляет, что они появляются на сайте постоянно и ничего не стоят. Этим компания делает себе бесплатную рекламу. Если учесть, что курсы скачивают сотни тысяч человек и еще делятся ими с друзьями, MBS School даже не нужно делать себе рекламу в сети интернет.        

20. Создание своей ассоциации. Достаточно затратная по ресурсам (скорее не денежным, а временным) модель. Суть модели: компания, специалист в определенной области, например, рекламе и pr, создает свою ассоциацию «Профессионалы рекламного рынка», разрабатывает устав, принимает в ассоциацию новых членов (другие рекламные и pr компании), разрабатывает концепцию награждений «Лучшая PR компания России» и т.д. К ассоциациям проявляют очень большой интерес многие СМИ, которые начинают взаимодействовать с ними, публиковать пресс-релизы, новости этой ассоциации и т.д. Это косвенная и очень хорошая реклама и признание. Посредством создания ассоциации компания заявляется о себе как о лучшем профессионале в своей области. В России существует очень много примеров, когда совсем неизвестные компании создавали ассоциации и клубы и становились лидерами в своей области. 

21. Выпуск своего журнала. Как и создание собственной ассоциации позволяет компании заявить о себе как о профессионале в своем деле. При хорошем уровне распространения журнала и большого числа подписчиков, - журнал будет дополнительной эффективной рекламной площадкой компании. В настоящее время популярно создание не печатных изданий (так как это достаточно дорого), а он-лайн изданий, журналов-сайтов, которые раскручиваются и популяризируются. Примеры: adme.ru, sostav.ru

Также к последним двум моделям можно отнести схожие модели – «Колонка в журнале»и «Передача на ТВ, Радио». От предыдущих моделей они отличаются лишь масштабом, но несут те же цели и выполняют те же самые задачи. 

22. Живые выступления. Данная тактика очень популярна заграницей, особенно в США, где проводится очень большое количество семинаров, курсов и т.д. Продажи совершаются в момент выступления на конференции, семинаре. Составляется речь, в которой может и не быть прямого предложения о покупке, но весь рассказ составлен таким образом, что слушателям становится интересен продукт того человека, который выступает. В конце предложения слушателям делается мягкое предложение приобрести продукт, о котором вскользь было рассказано.